Il tuo percorso
Cosa accadeconcretamente.
Quattro fasi, nell'ordine in cui si svolgono, descritte con lo spazio che meritano e non con i vincoli di una brochure. In nessuna fase ti verrà richiesta una decisione senza che tu abbia ricevuto le informazioni necessarie per prenderla.
Fase 1
Il consulto
Prima di pianificare qualsiasi cosa, qualcuno ascolta.
Tutto inizia con una conversazione, online o a Istanbul, nella propria lingua. Si racconta ciò a cui si pensa — a volte da anni — e noi chiediamo della salute, della storia clinica e del risultato che si desidera. Le fotografie aiutano, e se vengono inviate, un chirurgo le esamina prima che venga data una risposta.
La risposta è una valutazione clinica, non un'offerta commerciale. A volte indica che un intervento più contenuto è sufficiente; altre volte che la procedura richiesta non è quella che risolverebbe il problema; occasionalmente, che non ci si dovrebbe operare affatto. Una clinica che non dice mai quest'ultima cosa non sta valutando nessuno.
- Online o di persona, con i propri tempi
- Un coordinatore che parla la propria lingua
- Valutato dal chirurgo che eseguirà l'intervento
- Nessun impegno, e nessuno insisterà in seguito
Fase 2
Un piano scritto
Un unico documento che chiarisce ogni aspetto prima di prenotare qualsiasi cosa.
Il piano specifica l'intervento e il chirurgo, gli esami preliminari, la durata della permanenza a Istanbul e il programma di ciascun giorno, dove si alloggerà e il costo. È un documento unico invece di una conversazione da dover ricordare, da leggere a casa, anche due volte, prima di confermare qualsiasi decisione.
Il viaggio viene organizzato intorno al piano, non il contrario. Il volo, i trasferimenti, l'hotel e la clinica sono a nostro carico per prenotazioni e collegamenti, e le date dipendono dalle necessità della procedura — non dalla disponibilità a calendario.
- Procedura, chirurgo, date e costi in un unico documento
- Esami pre-operatori programmati prima dell'intervento
- Voli, trasferimenti e alloggio organizzati per voi
- Nessun dettaglio da definire dopo l'atterraggio
Fase 3
Il giorno dell'intervento
Ospedali pienamente accreditati e un interprete in sala.
Gli interventi vengono eseguiti in ospedali di Istanbul pienamente accreditati con équipe anestesiologiche dedicate — non in una stanza di clinica con la carta intestata di un ospedale. Si incontra il chirurgo il giorno stesso, prima di iniziare, e il piano viene verificato di persona, non solo su una cartella clinica.
Un interprete rimane accanto durante il consenso, l'anestesia e il risveglio, perché il momento in cui non si dovrebbero avere dubbi sulla lingua è proprio quando viene spiegato cosa sta per accadere. Una persona della clinica è presente al risveglio, e le prime ore sono costantemente seguite, senza lasciarle a un pulsante di chiamata.
- Ospedali di Istanbul pienamente accreditati
- Équipe anestesiologiche dedicate
- Un interprete sempre presente
- Una persona della clinica presente al risveglio
Fase 4
Il recupero e il post-operatorio
La parte che non si conclude con il volo di ritorno.
La degenza avviene in una suite privata, con visite giornaliere durante il soggiorno e una linea attiva a qualsiasi ora. Medicazioni, farmaci e controlli prima del rientro fanno parte del piano concordato, così da non dover contrattare nulla mentre si prova dolore e si è lontani da casa.
Poi si torna a casa, ed è lì che arrivano la maggior parte delle domande. È il decorso consueto: un gonfiore che si sposta, una cicatrice che cambia colore, la settimana in cui ci si chiede se sia normale. Il coordinatore di riferimento rimane lo stesso, e il follow-up prosegue a distanza, ovunque ci si trovi.
- Suite private per la degenza
- Controlli giornalieri durante la permanenza
- Una linea attiva a qualsiasi ora
- Follow-up che prosegue da casa
Cosa non cambia
Un unico referente, dall'inizio alla fine
La persona che risponde al vostro primo messaggio è la stessa che risponderà a quello che invierete da casa un mese dopo.
La vostra lingua
Sette lingue, parlate direttamente dalle persone con cui avete a che fare anziché affidate a un servizio esterno — compreso in stanza il giorno stesso.
Per iscritto, prima di impegnarvi
Procedura, chirurgo, date e costi sono indicati in un documento da leggere a casa, non un numero detto al telefono.
Nessuna pressione per prenotare
Qui non ci sono offerte di fine mese. Chi decide senza fretta arriva con convinzione, ed è così che preferiamo che arrivi.
Tutte le altre domande.
Cicatrici, voli, tempi per tornare al lavoro, cosa succede se qualcosa non guarisce come dovrebbe: le domande che arrivano alle due di notte, con risposte chiare.
Linspirati da voi.
Il cambiamento inizia con una conversazione.
Spiegaci cosa stai valutando. Un coordinatore nella tua lingua ti ricontatterà con una valutazione onesta di ciò che è realistico, senza alcuna proposta commerciale.
Sette lingue · Senza impegno