Oft gefragt,sachlich beantwortet.

Ja. Sie bleibt kostenlos, unabhängig davon, ob Sie sich für einen Eingriff entscheiden oder nicht. Es gibt keine Gebühr für die Ersteinschätzung, keine Anzahlung für das Gespräch und niemand ruft danach an mit einem Angebot, das am Freitag abläuft.

Nein, und Sie erhalten trotzdem eine Antwort. Sie fällt dann allgemeiner aus. Anhand von Fotos kann ein Chirurg konkrete Aussagen zu Ihren Voraussetzungen treffen statt nur abstrakt über den Eingriff – Tageslicht, ungeschminkt, von vorne und von beiden Seiten genügt.

Nein. Es handelt sich um eine Ersteinschätzung, und als solche wird sie auch behandelt: Ein Chirurg kann anhand von Fotos und Ihrer Vorgeschichte vieles beurteilen, doch manches lässt sich erst bei einer persönlichen Untersuchung klären. Was erst dann entschieden werden kann, wird bereits im Vorfeld benannt und nicht erst am Behandlungstag.

Das kommt vor, und die Gründe werden Ihnen dargelegt. Manchmal sind sie medizinischer Natur, manchmal würde die gewünschte Operation das eigentliche Anliegen nicht verändern, manchmal passt der Zeitpunkt nicht. Wenn ein kleinerer oder anderer Eingriff zielführender ist, wird dieser vorgeschlagen. Wenn von einer Operation abzusehen ist, bleibt es dabei.

Ästhetische Eingriffe werden nicht an Personen unter 18 Jahren durchgeführt. Darüber hinaus ist der Gesundheitszustand entscheidend, nicht das Alter: welche Medikamente Sie einnehmen, wie die Wundheilung verläuft und wie Herz und Lunge auf eine Narkose reagieren. Genau dafür sind die präoperativen Voruntersuchungen da.

Das hängt vom jeweiligen Eingriff und von Ihnen ab. Die genaue Dauer steht in Ihrem Behandlungsplan, bevor ein Ticket gebucht wird. Sie richtet sich nach drei Faktoren: den Untersuchungen vor der Operation, den Terminen zur Nachsorge vor Ort und der abschließenden Flugtauglichkeitsprüfung.

Ja. Der Flug wird passend zu den Daten in Ihrem Behandlungsplan gebucht – weshalb kein Ticket ausgestellt wird, bevor dieser Plan vorliegt. Der Rückflug wird umbuchbar gehalten, sofern der Tarif dies erlaubt, da die Genesung meist nach Plan verläuft, gelegentlich aber mehr Zeit erfordert. Auch vor Ort ist alles organisiert: die Transfers, Ihre Unterkunft und eine durchgehende Begleitung in Ihrer Sprache.

Das hängt von Ihrem Reisepass ab und sollte frühzeitig über die offiziellen Stellen Ihres Landes geprüft werden, nicht über Foren. Informieren Sie Ihre Koordination, sobald Sie Genaueres wissen: Visa-Fragen sind der häufigste Grund für Terminverschiebungen und derjenige, der sich am leichtesten vermeiden lässt.

Ja, und auf praktischer Ebene ist das die hilfreichste Vorkehrung überhaupt: jemand, der Unterlagen bereithält, sich an Besprochenes erinnert und wach ist, wenn Sie es nicht sind. Geben Sie dies bereits bei der Planung an statt erst am Flughafen, damit die Unterkunft von Anfang an für zwei Personen gebucht wird.

Manchmal. Dies ist jedoch eine chirurgische Entscheidung, keine organisatorische. Maßgeblich sind die Dauer der Narkose und die Belastung für den Körper bei der Genesung – zwei Eingriffe, die einzeln unkompliziert sind, sind es in Kombination nicht zwangsläufig. Der Operateur entscheidet, was kombiniert werden kann und wofür eine separate Reise sinnvoller ist.

In voll akkreditierten Krankenhäusern in Istanbul mit festen Anästhesieteams – nicht in einem Behandlungszimmer, auf dessen Unterlagen der Name einer Klinik steht. Welches Krankenhaus es ist, steht in Ihrem Plan, bevor Sie einer Behandlung zustimmen.

Der in Ihrem Plan genannte Chirurg, den Sie am Tag vor dem Eingriff persönlich kennenlernen. Jeder unserer Operateure hat eine eigene Seite auf dieser Website mit Angaben zu Fachgebiet und Ausbildung. Falls Ihnen der Name in Ihrem Plan nicht vertraut ist, können Sie ihn vor der Reise nachlesen.

Eine Dolmetscherin oder ein Dolmetscher begleitet Sie bei der Aufklärung, bei der Narkose und beim Aufwachen. Wenn erklärt wird, was als Nächstes geschieht, darf es keine sprachlichen Unklarheiten geben – hier reicht eine Übersetzungs-App nicht aus.

Jede Operation birgt Risiken, und jede Klinik, die etwas anderes behauptet, verfolgt Verkaufsabsichten. Fest steht, wie im Bedarfsfall vorgegangen wird: Sie werden persönlich untersucht statt per Nachricht beruhigt, der operierende Chirurg entscheidet über die weiteren Schritte, und die Nachsorge-Hotline ist genau dafür da – auch nach Ihrer Rückkehr nach Hause.

Die Maßnahmen hängen vom konkreten Fall ab, weshalb sich im Vorfeld kein bestimmtes Ergebnis zusichern lässt. Sie besprechen dies direkt mit Ihrem Chirurgen, nicht mit einem Callcenter.

Ein spezialisiertes Anästhesieteam des Krankenhauses. Die präoperativen Befunde aus Ihrem Plan werden von diesem Team geprüft, bevor Sie in den Operationssaal kommen. Ergibt sich dabei ein auffälliger Befund, wird der Termin verschoben. Das zeigt, dass die Voruntersuchungen ihren Zweck erfüllen – nicht, dass die Planung gescheitert ist.

Erst wenn die Abschlussuntersuchung erfolgt ist – und dieser Termin verschiebt sich für keinen Flug. Ihr Behandlungsplan baut die Tage darum herum auf, und der Rückflug wird passend dazu gebucht, mit so viel Flexibilität, wie der Tarif zulässt. Aus diesem Grund wird kein Ticket ausgestellt, bevor der Plan steht.

Das hängt vom Eingriff ab und davon, was Ihre Arbeit Ihrem Körper abverlangt – ein Schreibtisch und eine Baustelle sind nicht dieselbe Ausgangslage. Ihr Behandlungsplan nennt Ihnen einen realistischen Zeitraum für Ihren Eingriff, und die Anweisungen für die Heimreise führen auf, was Sie wie lange vermeiden sollten.

Ja. Jeder Schnitt hinterlässt eine Narbe, und wer etwas anderes behauptet, beschreibt ein Foto und keinen chirurgischen Eingriff. Was sich beeinflussen lässt, ist, wo Schnitte gesetzt, wie sie verschlossen und wie sie während der Heilung gepflegt werden – und Narben verändern sich über lange Zeit: Sie dunkeln nach, bevor sie verblassen.

Später, als der Spiegel vermuten lässt. Schwellungen verändern sich, bevor sie abklingen, und das Gesicht in der Woche nach dem Eingriff ist noch nicht das, was der Plan beschrieben hat – es ist auf dem Weg dorthin. Ihre Chirurgin oder Ihr Chirurg nennt Ihnen den Zeithorizont für Ihren Eingriff, und dieser bemisst sich in Monaten, nicht in Tagen.

Schreiben Sie uns und senden Sie ein Foto, statt eine Woche lang abzuwarten. Sie treten die Heimreise mit einer Liste konkreter Anzeichen an, bei denen Sie sich umgehend melden sollten, und die Person in der Koordination, die Ihnen antwortet, begleitet Sie bereits seit Ihrer ersten Nachricht.

Auf dieser Website gibt es keine Preisliste, und das ist kein Ausweichen: Eine Zahl hat keine Aussagekraft, solange man nicht weiß, was Sie benötigen. Ein Pauschalpreis pro Behandlung für eine unbekannte Person macht daraus einen reinen Einkauf. Sie erhalten einen Betrag in Ihrem schriftlichen Behandlungsplan, bevor Sie sich zu irgendetwas verpflichten – berechnet für Ihren spezifischen Eingriff, nicht für einen Durchschnittsfall.

Ihr Plan listet alles Punkt für Punkt auf, einschließlich dessen, was nicht enthalten ist – jener Teil, den die meisten Angebote aussparen. Beides offenzulegen stellt sicher, dass es an einem Schreibtisch in Istanbul mit dem Pass in der Hand keine Überraschungen gibt.

Englisch, Türkisch, Deutsch, Russisch, Italienisch, Rumänisch und Ukrainisch – gesprochen von den Personen, mit denen Sie in Kontakt stehen, statt über einen externen Dienst weitergeleitet, auch am Behandlungstag vor Ort.

Zwei Kliniken in Istanbul – Bakırköy Marina und Küçükçekmece – sowie ein Büro in Warschau. Die Adressen finden sich auf der Kontaktseite, und Ihre Koordinatorin oder Ihr Koordinator bestätigt vor Ihrer Abreise, an welchen Standort Sie kommen.