Phase 3 · Ihr Ablauf
Nachsorge
Die Tage in Istanbul und die Monate nach dem Rückflug.
Die ersten Stunden
Sie erwachen in einer Einzelsuite, jemand aus der Klinik ist bei Ihnen. Die ersten Stunden werden aufmerksam begleitet, statt auf den Schwesternruf zu warten: Schmerzen werden behandelt, bevor sie sich aufbauen, und Vorgänge, die beunruhigend wirken, es aber nicht sind – Schwellungen, Blutergüsse, die nach unten wandern, eine veränderte Stimme –, werden direkt vor Ort in Ihrer Sprache erklärt.
Die Tage vor Ort
Sie werden jeden Tag untersucht. Verbandswechsel, eventuelle Drainagen, Medikamente und die Kontrollen selbst sind Teil des Plans, dem Sie vorab zugestimmt haben. Das ist wichtiger, als es klingt: Über Ihre Versorgung wird nicht erst verhandelt, wenn Sie Schmerzen haben, erschöpft sind und weit weg von zu Hause.
Das meiste von dem, was Sie in dieser Zeit spüren, ist gewöhnlich und vergeht von selbst. Manches nicht. Deshalb schaut täglich jemand persönlich nach Ihnen, statt nur per Nachricht nach dem Befinden zu fragen.
Die meisten Fragen kommen nach dem Rückflug. Das ist die Phase, in der Kliniken oft stillschweigend nachlassen.
Vor dem Rückflug
Es gibt eine Abschlussuntersuchung – und das ist der eine Termin, der für keinen Flug verschoben wird. Sie reisen mit schriftlichen Anweisungen in Ihrer Sprache ab: was Sie wie lange einnehmen, was Sie meiden sollten, was normal ist und bei welchen konkreten Anzeichen Sie anrufen sollten, statt abzuwarten.
- Eine Abschlussuntersuchung vor der Freigabe für die Heimreise
- Schriftliche Anweisungen in Ihrer Sprache
- Die Anzeichen, bei denen Sie uns anrufen sollten, verständlich aufgeführt
- Der direkte Kontakt zu Ihrer Betreuungsperson – dieselbe wie zuvor
Von zu Hause aus
Hier treten meist die meisten Fragen auf, und das ist der Teil, den Kliniken oft stillschweigend vernachlässigen. Bei uns ist das anders. Die Nachbetreuung geht von zu Hause aus weiter – Fotos, ein Anruf, ein prüfender Blick auf etwas, bei dem Sie unsicher sind. Und die Person, die antwortet, ist die Betreuungsperson, die Sie seit der ersten Nachricht begleitet.
Der Heilungsprozess dauert länger als der sichtbare Teil davon. Schwellungen verlagern sich und klingen ab, Narben dunkeln nach, bevor sie verblassen, und das gezeigte Ergebnis ist das am Ende dieses Weges – nicht das im Spiegel in der ersten Woche zu Hause. Das vorab zu wissen, macht die Zwischenphase deutlich leichter tragbar.
Dieser Artikel dient der allgemeinen Information, stellt keine medizinische Beratung dar und ersetzt kein persönliches Beratungsgespräch. Jeder Eingriff birgt Risiken, und die Ergebnisse sind individuell unterschiedlich.
Unterkunft
Wo Sie wohnen
Sheraton Istanbul Ataköy
Die Nächte, die Sie nicht in der Klinik verbringen, wohnen Sie im Sheraton Istanbul Ataköy am Ufer des Marmarameers. Das Zimmer wird passend zu Ihren Reisedaten im Rahmen des Plans gebucht, und die Transfers zwischen Hotel und Klinik organisieren wir – an den Untersuchungstagen holt Sie jemand ab.
Warum dieses Hotel und nicht das nächstgelegene gewählt wurde, gehört zu den Aspekten der Genesung, die niemand fotografiert: ein ruhiges Zimmer mit Blick aufs Meer, Zimmerservice zu der Uhrzeit, zu der Sie tatsächlich aufwachen, und ein Bett für die Begleitperson statt eines Sessels.
Der Pool, der Spa-Bereich und die Sauna auf diesen Fotos gehören zum Hotel, nicht zu Ihrem Genesungsplan. Was davon Sie ab welchem Tag nutzen dürfen, steht in Ihren Anweisungen – und an manchen Tagen lautet die Antwort: gar nichts davon.
Das Hotel am Ufer des Marmarameers in Ataköy 
Die Lobby, in der Ihre Betreuung Sie empfängt 
Ein Zimmer mit Meerblick 
Getrennte Betten, für Ihre Begleitperson 
Die Club Lounge, mit Blick nach draußen 
Frühstück, spät genug serviert 
Abendessen, wenn Ihnen danach ist 
Die Terrasse und der Garten darunter 
Das Hallenbad – fragen Sie nach, bevor Sie es nutzen 
Das Spa, für Ihre Begleitperson und für später 
Die Sauna, während der Heilung nicht gestattet
Fotos: Sheraton Istanbul Ataköy
Was sich nicht ändert
Eine feste Ansprechperson, von Anfang bis Ende
Die Person, die Ihre erste Nachricht beantwortet, beantwortet auch diejenige, die Sie einen Monat später von zu Hause aus senden.
Ihre eigene Sprache
Sieben Sprachen, direkt gesprochen von Ihren Ansprechpersonen statt über eine Vermittlung – auch am Tag selbst im Raum.
Schriftlich, bevor Sie sich festlegen
Eingriff, Operateur, Termine und Kosten erhalten Sie als Dokument zum Lesen zu Hause, nicht als mündlich genannte Zahl am Telefon.
Kein Buchungsdruck
Hier gibt es keine Monatsend-Angebote. Wer sich in Ruhe entscheidet, reist mit Gewissheit an – und genau so ist es uns lieber.
Linspiriert von Ihnen.
Jede Veränderung beginnt mit einem Gespräch.
Teilen Sie uns mit, worüber Sie nachdenken. Eine Koordination in Ihrer Sprache meldet sich mit einer ehrlichen Einschätzung dessen, was realistisch ist – ohne Verkaufsgespräch.
Sieben Sprachen · Unverbindlich